Com mais de duas décadas de trajetória, o Grupo Vellore, formado por marcas como Foxlux, referência em iluminação, materiais elétricos e energia solar, e Famastil, especialista em ferramentas manuais e utilitários para o dia a dia do trabalho, tem como propósito transformar o mundo ao nosso redor por meio de soluções inovadoras e do desenvolvimento contínuo de profissionais.
Atuar como facilitadora da área e nível 1 de atendimento, realizando a recepção, triagem e direcionamento das demandas recebidas pelos diferentes canais;
Será responsável pelo atendimento inicial via WhatsApp, gestão dos e-mails da área, abertura e direcionamento de tickets de Devolução Comercial, Garantia e demais solicitações;
Realizar também o controle das notas fiscais de devolução emitidas para o CNPJ da empresa, contribuindo para a organização, agilidade e fluidez das demandas da área;
Requisitos Indispensáveis
- Ensino Médio Completo;
- Experiência na função
Regime de Contratação
CLT
PCD
Sim
Benefícios
- Plano de Saúde e Odontológico;
- Cartão iFood flexível (Refeição ou Alimentação);
- Auxílio educação (graduação, pós graduação e idiomas), conforme política da empresa;
- Day off
- Previdência Privada;
- PPR.
